FAQ
Coupon e ordini
Come uso il codice DIFFUSO20?
Inserisci DIFFUSO20 nel campo coupon alla cassa. Lo sconto del 20% viene applicato subito al totale. Puoi usarlo in ogni ordine, senza limiti di utilizzo.
Il codice vale su tutto il catalogo?
Sì. Il codice DIFFUSO20 applica il 20% di sconto su ogni ordine, compresi adattatori WiFi USB e PCIe, router, sistemi mesh, extender e accessori COMFAST e BrosTrend.
Spedizione
Quanto costa la spedizione?
La spedizione costa 8 EUR. Sopra i 40 EUR non la paghi. L'importo si aggiorna da solo alla cassa.
Dove spedite e in quanto tempo arriva?
Spediamo in tutto il mondo. La consegna richiede da 7 a 15 giorni lavorativi, perché il pacco viaggia con corrieri internazionali.
Resi, rimborsi e garanzia
Posso restituire un prodotto?
Sì, hai 30 giorni per restituirlo per posta. Scrivici a support@segnalediffuso.shop prima di spedire, così ti confermiamo l'indirizzo per il reso.
Chi paga la spedizione del reso?
La spedizione del reso è a tuo carico. Se l'articolo è difettoso il reso è gratuito e ti spieghiamo noi come procedere via email.
Quando ricevo il rimborso?
Dopo il controllo del reso emettiamo un rimborso completo. L'accredito segue i tempi del metodo usato per pagare. Per verifiche scrivi a support@segnalediffuso.shop.
I prodotti sono in garanzia?
Ogni prodotto è coperto dalla garanzia del produttore. Se smette di funzionare, contatta support@segnalediffuso.shop e descrivi il difetto. Il team in Italia ti risponde nei giorni lavorativi.
Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare con carte di credito e con PayPal. Alla cassa scegli il metodo e completi l'ordine in euro.
Contatti
Come posso chiedere aiuto?
Scrivici a support@segnalediffuso.shop. Il team in Italia risponde nei giorni lavorativi. Indica numero d'ordine e modello, così verifichiamo subito la compatibilità con il tuo router e i passi di installazione.